Bars et brasseries

Décuplez la rentabilité de votre point de vente dès le premier jour en proposant une expérience de commande décomplexée à vos clients et une gestion opérationnelle simplifiée à vos équipes.

+18%
De panier moyen
+22%
nombres de commandes par visite
4mn
staff économisées par commande
CLIENTS

Ils en parlent mieux que nous


On a testé d'autres solutions avant Skeat qui ne répondaient pas forcément à notre besoin. Parce que nous, on a un besoin de flexibilité en termes de services, en termes de charte graphique. On veut vraiment du sur-mesure pour nous.

L'approche du client, la façon dont on les accueille ou on prend la commande a complètement changé. Skeat a eu aussi un véritable impact sur le chiffre d'affaires, puisque plus le client est satisfait et plus nos équipes opérationnelles sont productives, plus cela se ressent.

Logo brique house
Pierre-Adrien BODIN
Directeur Pôle festif - Paris Society
SAVOIR-FAIRE

L’expertise Skeat

Depuis plusieurs années, Skeat accompagne les hôteliers du monde entier autour de 4 enjeux forts

Boostez la re-commande

Une deuxième bière ? Une tournée de shots ? Un dessert ? Moins de 10% de clients de vos clients re-commandent lors de leur visite. Avec Skeat, c’est plus de 38%

Maitrisez les pics d'affluence

En digitalisant la prise de commande et l'encaissement vos décuplez la productivité de vos équipes pendant les phases de rush

Optimisez vos ressources humaines

Réduisez votre dépendance au staff en automatisant les encaissements et la prise de commande. Faites plus avec moins

Réduisez l'attente au bar

Proposez une expérience fluide dans laquelle vos clients ne font plus la queue mais attendent tranquillement à table avant d’aller chercher leur commande ou de se faire servir

FONCTIONNALITÉS

Skeat vous fournit les outils pour atteindre vos objectifs

Plus de 430 fonctionnalités dédiées à la commande et au paiement digital qui vont vous permettre de proposer une expérience à la hauteur des attentes de vos clients et de vos équipes

Image de fond

Commande à table

Recevez des commandes déjà réglées directement sur vos postes de production et servez vos clients à table.

Localisation client

Lorsque vous recevez une commande Skeat, le numéro de table est communiqué à votre POS afin de pouvoir facilement localiser et servir vos clients

Catalogues dynamiques

Vos menus se mettent à jour automatiquement au cours de la journée. Proposez en priorité des cafés le matin, des bières en afterwork et des cocktails en soirée

Regroupement des commandes

Evitez de multiplier les bons cuisine. Skeat regroupe automatiquement toutes les commandes provenant d'un même groupe de personnes

Image Commande à table
image retrait comptoir

Retrait au comptoir

Supprimez l'attente au bar. Préparez simplement les commandes déjà payées de vos clients et notifiez les automatiquement quand leur commande est prête à être retirée au comptoir

Identification client

Vos clients suivent le statut de préparation de leur commande par stand et non de la commande au global. Leur bière sera bien fraîche et leur burger bien chaud

Gestion des flux

Définissez le nombre maximum de commandes que vous êtes en mesure de produire par créneau

Notifications

Personnalisez les notifications et sms que vos clients reçoivent en fonction des statuts de leurs commandes et transformez les en outil marketing (liens, upsells, re-ordering, coupons...)

Ventes additionnelles & suggestions

Faites de Skeat votre meilleur vendeur et augmentez considérablement le ticket moyen grâce la puissance du digital

Options payantes

Incitez vos clients à sélectionner des extras payants sur les produits de votre choix (extra sirop +1€, Redbull +4€...)

Associations intelligentes

La possibilité de transmettre l’identité et les valeurs de votre établissement grâce à une interface personnalisée

Commander à nouveau

Permettez à vos clients de re commander leur produit favori en 1 clic et augmentez le nombre de consommations par client. Une autre bière ?

image Paiement à table

Paiement à table

Permettez à vos clients de régler leur addition en toute autonomie et libérez du temps pour vos équipes

Partage de l'addition

Vos clients peuvent divisier l'addition en part égales ou bien sélectionner les produits qu'ils souhaitent régler

Moyens de paiement

Vos clients peuvent régler avec Apple Pay en 1 clic, mais également en CB ou en titres restaurant

Pourboires

Vos clients peuvent laisser un pourboire au moment de régler leur addition

Recu dématérialisé

Une fois l'addition soldée, vos clients peuvent recevoir leur facture par mail

Et bien plus encore ...
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BACK OFFICE

Vos équipes vont adorer avoir la main

Pilotez, monitorez et enrichissez votre parcours client depuis une interface web puissante et intuitive

Gestion du service et de l’offre

En temps réel et adapté au multisite

Gestion financière des transactions

Gardez la main sur vos flux financiers en toute sécurité

Image back office

Gestion en temps réel des contenus

Créez, modifier et diffusez des messages et autres contenus en 1 clic depuis votre dashboard

Analytics & données utilisateurs

Enrichissez votre connaissance client et décuplez vos performances

Vous gérez plus de 10 établissements ?

Découvrez Skeat ENTERPRISE, la solution en marque blanche pour les projets les plus ambitieux

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Intégration sur mesure à vos outils existants
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